El vicepresidente ejecutivo de Seguros Reservas, Nelson Arroyo, desmintió este lunes que exista algún tipo de irregularidad en el Banco de Reservas y en su filial aseguradora, en medio de comentarios y cuestionamientos que han circulado en los últimos días.
Asegura que no hay anomalías en Banreservas ni en la aseguradora
Arroyo sostuvo que la información que se ha difundido sobre supuestos problemas no se corresponde con la realidad, y defendió la fortaleza y estabilidad del sistema financiero dominicano, destacando que este ya ha sido certificado por el Banco Central de la República Dominicana.
Explica la relación entre Banreservas y Seguros Reservas
El ejecutivo aclaró que, aunque Seguros Reservas es una filial de Banreservas, ambas instituciones operan de forma diferenciada, con estructuras y procesos propios, insistiendo en que no se debe confundir el funcionamiento de una con la otra.
Banreservas tendría los mayores niveles de liquidez de su historia, según Arroyo
Como parte de su declaración, afirmó que el banco estatal cuenta actualmente con los mayores niveles de liquidez de su historia, señalando este punto como un indicador clave de solvencia y capacidad de respuesta.
Mensaje directo: confianza y estabilidad del sistema
El pronunciamiento busca reforzar la confianza pública en el sistema, en un momento en que la conversación digital puede amplificar preocupaciones sin confirmación. En ese sentido, resaltó la importancia de informarse por vías oficiales y evitar conclusiones adelantadas.
Qué pueden hacer los usuarios si notan movimientos no reconocidos
Aunque se desmientan irregularidades, si un cliente detecta un movimiento que no reconoce, lo recomendable es revisar su historial, reportarlo de inmediato por los canales formales y solicitar un número de caso. Esto ayuda a mantener un registro claro y acelera cualquier aclaración.
Enfoque financiero: protección y educación del usuario
Este tema también resalta la necesidad de educación sobre seguridad bancaria, protección del usuario financiero, reclamaciones, y el uso responsable de canales digitales para evitar confusiones y reducir riesgos de fraude.
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